巴南区交通局： 深化“放管服”改革，优化政务诚信营商环境
为深化“放管服”改革，积极推进行政审批服务便民化、标准化和相关电子政务工作，巴南区交通局局严格按照“四减”及“双公示”要求，全面清理行政权力和公共服务事项清单，及时公示行政许可、处罚台账，最大限度方便群众、服务群众，全力营造群众满意的政务诚信营商环境。
一是减环节，健全全链条服务模式。梳理办事流程清单，制定办事指南，规范交通领域申请表单，确保政务服务一次告知到位，让群众“清晰明了办、满意顺畅走”。二是减时间，落实即办件当场办。大力推行“即来即办”和“告知承诺”，进一步缩减办理时间。目前，共有即办事项115项，告知承诺事项5项：水运工程竣工验收、道路货运经营许可、道路旅客运输站经营许可、港口（涉及客运和危险货物港口作业的经营项目除外）经营许可和公路建设项目施工许可实行。三是减材料，实行一次性告知制度。梳理交通领域各类行政审批服务事项，制定一次性告知书，已将9项纳入“零材料”事项。四是减跑动，推行“一件事一次办”模式。推进道路运输行业“车辆租赁准营”（我要办车辆租赁准营）和“货车准营”（我要开货车）两个“一件事一次办”套餐服务，该套餐已在我区上线，从而减少跑动次数及办理时间，让办事群众体验到通过线上或线下“一次申请”，办理结果“一次送达”的幸福感。
巴南区交通局优化业务流程、加强职工培训、提升工作效率，各事项均在承诺时间内办结，未发生一起投诉和超期办结事件，切实提高了政务服务效能。2023年1月至今，交通领域公示行政许可10417件，行政处罚8件，办理好评率、及时上报率、合规率均达到100%，全程网办（IV级）事项占比97%，各指标在区级部门排名靠前，为营造政务诚信营商环境打下了坚实基础。
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