巴南区:精康赋能强基层 专业培训提效能
为深化开展“精康融合提升行动”,提升基层精康服务专业化水平,近期,在巴南区民政局、巴南区财政局的指导和支持下,巴南区精康服务指导中心统筹联动李家沱、花溪、龙洲湾等16个镇街“渝康家园”,开展“精康赋能强基层 专业培训提效能”培训。本次培训聚焦基层需求,秉持“一镇街一特色、一主题一提升”原则,采用“线上直播+线下实操”模式,累计参训精康服务从业人员200余人次。
政策实操“双向赋能”,明晰服务路径
培训紧扣基层工作痛点,推动政策与实操深度融合。莲花街道“渝康家园”解读《精神卫生法》及“精康融合行动”政策,细化惠民政策和工作流程,帮助参训人员明确工作方向;鱼洞街道“渝康家园”聚焦实操,讲解SDSS、ADL量表使用方法,通过模拟演练和点评优化,让参训人员快速掌握实用技能。
沟通干预“精准破题”,提升服务效能
针对沟通和心理干预难点,培训设置专项模块。花溪街道“渝康家园”通过破冰互动、场景模拟、角色扮演,传授共情倾听、正向引导技巧;李家沱街道“渝康家园”讲解精康服务对象常见心理状态及危机信号,分享情绪疏导方法,结合案例研讨,兼顾专业性与人文关怀。
协同防控“多维发力”,筑牢服务根基
围绕风险防控和协同服务,强化基层服务能力。界石镇“渝康家园”细化服务各环节风险点,讲解风险评估、危机干预流程及应急预案;接龙镇“渝康家园”聚焦家庭协同,指导与家属沟通、开展照护培训,搭建家属互动平台;南泉街道“渝康家园”培训社交技能训练和融合活动组织技巧,夯实社区服务基础。
此次系列培训内容扎实、针对性强,参训学员收获颇丰。李家沱街道“渝康家园”本土社工小张表示:“培训干货十足,破解了不少工作痛点,既掌握了精康服务对象情绪疏导实用技巧,也能熟练运用专业量表,为后续精准开展服务筑牢基础。”
此次培训有效破解了精康服务基层实操困惑,提升了一线队伍服务能力,为全区精康服务提质增效奠定基础。下一步,巴南区民政局将通过“理论授课+实操督导”的模式,不断优化培训课程、丰富培训形式,持续推进系列培训工作并扩面至23个镇街,夯实精康服务人才队伍,完善精康服务体系,推动基层精康服务专业化水平持续提升。

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