服务群众解民忧 群众感恩送锦旗
“谢谢你们帮我家解决了我最忧心的问题，我们全家都不会忘记你们的这份心!”，9月8日，花溪街道居民范正芳的家人将写着“敬业正直，为民解忧”的锦旗送到了我中心廉租科，感谢巴南区保障性住房管理中心，感激谢租科的全体工作人员的真情相助，让社会困难群体真正得到了党和政府的关怀。
范正芳为花溪街道居民，2011年因被歹徒刺伤致使下半身瘫痪，一级残疾，生活完全无法自理，2012年我中心为其保障花溪苑3栋10-2保障房一套。2016年5月丈夫申请与其离婚，法院判决孩子由女方抚养，但因范正芳身体情况，实际儿子跟前夫一起生活在花溪苑保障房内。现在范正芳由其父母照顾，但父母均无房屋，范正芳由其母亲全职在家照顾，父亲近60岁仍在外务工养家。
我中心廉租房科了解到范正芳家庭情况后，积极主动联系范到正芳本人，通过沟通交流，范正芳希望能跟父母一起申请一套保障房。廉租房科工作人员立即联系花溪街道、綦江东溪镇政府、綦江公安东溪派出所等相关部门，协调各部门尽快为范正芳家庭完善相关申请资料，各单相关位高度重视，立即与范正芳本人取得联系，范正芳顺利于抽签前一天提交完所有资料。在今年8月底我中心组织的区级公租房抽签分配工作中，范正芳成功分配到大江昌福小区保障房一套。
我中心始终秉承“服务群众、为民解忧”的原则，用实际行动为困难群众筑起“住房保障的生命线”。
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