领事服务平台介绍
中国领事服务网
2011年11月，中国领事服务网（网址http://cs.mfa.gov.cn）开通，是外交工作践行“以人为本、外交为民”理念，为公民海外出行提供“一站式”信息服务的平台。
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心
2014年9月，中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启用，全年无休为海外中国公民提供24小时热线救助与咨询。呼叫中心热线主要用于在海外遭遇突发状况紧急求助，重点在于“领事保护”，核心在于“应急”，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。
呼叫中心热线号码为12308（备用号码为59913991）。在海外拨打需加拨0086-10，在中国国内北京以外的省市拨打需加拨010，在部分国家可能需加拨其他号码，具体请咨询电信运营商。该热线增加了中国公民寻求领事保护与协助的选择，并不替代中国驻外使领馆的领保电话和证件咨询电话。
“领事直通车”微信公众号
2014年1月，中国外交部领事司官方微信“领事直通车”开通，主要发布与转载和中外人员交往相关的签证、护照、公证认证及领事保护等信息，并与中国领事服务网（网址http://cs.mfa.gov.cn）同步更新，为中国公民提供方便、快捷的领事服务信息“送上门”服务。
“领事直通车”微博
2018年1月，中国外交部领事保护中心开通官方微博“领事直通车”，权威发布重要海外安全提醒、涉及中国公民海外重大突发事件处置情况，介绍重要中外签证制度安排、涉及中国公民的各类领事证件重要政策信息。
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