“现在出门再也不用小心翼翼了，社区真是把我们的小事放在了心上！”近日，莲花街道石洋街社区居民王仕芳特意来到社区表达感谢。

此前，因空调水随意排放，社区部分单元门入口常年积水、滋生青苔，不仅影响居民出行，还暗藏安全隐患。如今，这一困扰居民许久的“烦心事”已得到彻底解决。

石洋街社区作为典型的老旧小区，辖区内单体楼设施水管质量参差不齐，且因使用年限较长，部分管道功能难以满足当前居住需求。

今年8月，议事代表在开展“心莲心”入户走访时，发现一梯四户的单元门入口处存在空调水排放问题。王仕芳居住的 4106 栋单元门便是其中之一，每次经过湿滑路面，她都得格外小心。

为根治这一“顽疾”，社区第一时间搭建协商平台，组织辖区议事代表与居民代表召开议事会。会上，议事代表结合辖区基础设施规划，提出“从源头解决排水问题”的整治方向；居民代表们也纷纷畅所欲言，建议“整治后要定期检查，避免问题反复”。

最终，经过充分讨论，社区决定对22个单元开展专项整治，为每栋楼安装专用空调排水管道，让冷凝水直接排入指定排水系统，从根源上杜绝积水产生。同时，立即组织人员清理现有积水区，彻底铲除青苔，让居民脚下“走得稳”。

此外，石洋街社区还明确了社区物业服务中心的维护职责，要求定期检查排水设施，确保问题不复发，让单元门口湿滑问题得到根本性解决，用实际行动提升居民的幸福感与安全感，让民生实事既有“力度”更有“温度”。