木洞镇抓实“民呼我为”工作，擦亮民生底色
一是优化办理机制，完善“流程图”。成立工作专班，由党政主要领导任双组长，镇党委书记每周督办工作情况，优化确立“首日受理—高效流转—协同处置—精准反馈”机制，落实专人专班专职抓。自专项工作开展以来，镇党委会专题研究1次，召开专题部署会2次。二是量化清单管理，调优“颗粒度”。全面梳理2023年“民呼我为”平台建立以来办理的群众诉求中评价为不满意、不认可和未解决的事项共计167件，全面复盘并集中攻坚，有效解决74件、办结率44.31%，群众满意度明显提升。三是强化共性治理，锚定“关键项”。每周复盘分析群众诉求，对发现的高频、共性、重要问题，系统研判，举一反三，实现“未诉先办”。近期，梳理出共性反映事项10件，归并为重大事项1件，主动上报争取更强力量、更高效率妥善处理。
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