根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，重庆市巴南区人民政府南彭街道办事处编制2025年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，南彭街道始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照中央、市、区关于全面深化政务公开的决策部署，围绕街道中心工作和群众关切，持续完善公开机制、拓展公开渠道、深化公开内容、提升公开实效，为辖区经济社会高质量发展和高效能治理提供了坚实保障。

（一）依法依规主动公开。2025年度，南彭街道严格遵循政务公开基本原则，将政府门户网站作为核心发布平台，致力于确保基础信息的准确与时效。街道按时对领导班子、所属事业单位及各村（社区）的办公地点、服务时间、联络方式等内容进行全面核查与更新，方便辖区居民与企业快速获取信息，精准规划办事行程，有效减少因信息不准导致的时间损耗，提升公共服务体验。一是精细推进财政预决算信息公开。全年公开发布部门年度预算编制说明、上年度财政决算详细报告及决算情况说明等关键财务信息共3条。二是优化深化基层政务服务信息公开。 全年通过官方平台，分类别发布了养老服务补贴、最低生活保障、特困救助、等领域的惠民惠农信息，累计达153条。三是做好政策文件的发布与传导。 紧密围绕辖区居民生活与企业发展需求，及时汇总发布相关政策文件信息4条。四是做实日常工作动态与焦点影像信息公开。全年发布各内设办公室工作动态信息32条，并精选反映南彭地区特色的焦点图片38张。五是做强线下实体政务公开专区建设。定期排查清理各村（社区）公开栏中可能涉及个人敏感信息的内容。六是做精多元化线下政务公开渠道。 充分运用政务服务大厅LED屏、社区固定宣传栏等设施，持续开展线下信息公开。本年度通过此类渠道主动公开各类惠民惠农政策、审批结果、工作动态等信息累计超过1000条，确保不同群体便捷获取政务信息。

（二）规范依申请公开办理。南彭街道严格遵循市、区两级关于规范政府信息公开工作的统一部署与流程要求，着力提升信息公开申请处理的标准化水平。街道已编制并优化《政府信息公开指南》，该指南详细载明了信息申请的提交条件、具体渠道、受理流程及答复规范。该指南除通过巴南区政府门户网站的街道专属页面进行权威发布外，亦在南彭街道便民服务中心、大鱼村党群服务中心共两处线下政务公开专区，摆放纸质版本供公众随时查阅取用，确保线上线下指引同步、服务同质。截至本年度末，南彭街道办事处未收到任何由公民、法人或其他社会组织正式提交的政府信息公开申请。

（三）加强政府信息管理。南彭街道高度重视政务公开工作，安排专职人员负责统筹推进。街道明确并优化了信息从提交、保密审查到分级审批、最终报送的全流程管理机制，扎实推进政务公开工作的法治化、规范化与标准化建设。在信息发布环节，街道严格执行“三审三校”制度，确保所有公开信息符合政策要求、内容属实无误、表述严谨准确，杜绝了泄露个人隐私信息的情况发生。

（四）政府信息平台建设。一是持续优化信息公开平台运维机制，依据法定公开标准目录，对政府网站栏目、联系电话等基础信息实施动态更新与校准，同步完善下属事业单位及各村（社区）的机构详情；指定专职团队负责平台数据的日常维护与错误修正，定期巡查各公开板块是否存在内容空白、信息错漏或更新滞后等问题。二是强化跨部门协同审核与内容保障，推动各办公室对职责范围内的公开信息进行交叉检查、内容核对与合规性审查，从源头杜绝“应公开未公开”情形，确保所有发布内容合法合规。三是深化线下政务公开专区服务功能，在专区合理配置便于群众查阅的查询设备、阅读桌椅，及时维护更新电脑、资料架等硬件设施，通过优化功能布局与细节设计，着力营造更便捷、更舒适、更有温度的服务环境。

（五）做好监督保障。本年度，在区级各主管部门的持续指导与监督下，南彭街道政府信息公开工作稳步推进，成效符合预期。通过定期组织开展业务培训，建立起一支专业、稳定的工作队伍，并在规范管理上着力，合理控制行政规范性文件总量。街道严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，主动拓宽监督渠道，广泛接受来自群众、社会各界及相关部门的监督，并保持监督电话（023—66416801）24小时畅通。截至目前，街道未接收到关于政府信息公开工作的相关举报或投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是内容审核机制有待强化。 部分业务办公室向政务公开专员提交待公开材料时，对数据的初步梳理、核对不够细致，存在源头性疏漏；负责汇总发布的专员在最终整合环节，也未对所有内容进行全面复核，导致个别公开信息出现错漏，未完全达到准确性要求。二是信息更新时效性有待加强。 少数办公室因内部工作进度滞后等原因，未能严格按照既定时限要求提供并公开相关信息，存在延迟发布的情况。三是公开形式的普惠性有待提升。 当前以网络平台为主的公开方式虽便利了多数群体，但对于不熟悉智能设备、阅读存在困难的老年人等特殊群体，政策信息的可及性与知晓度仍有不足。

（二）下一步改进措施

一是深化业务培训与责任传导。 将组织针对各办公室工作人员的专题培训与交流，重点围绕《政府信息公开条例》、公开工作手册及常见问题进行解读，旨在提升其业务能力、审核意识与主体责任，从源头保障信息质量。二是固化信息报送与更新机制。 明确要求各办公室须按固定周期报送应公开内容，不得以工作未完结等理由延迟或拒绝提供，确保公开工作的常态化和时效性。三是创新政策解读与呈现形式。 主动借鉴其他地区的优秀经验，并广泛征集群众意见，在现有模式基础上，探索开发更直观、更易于不同群体（特别是老年人）接收和理解的公开形式，如语音解读、视频讲解、简化图文等，切实提升信息传播的有效覆盖面和知晓率。

六、其他需要报告的事项

南彭街道严格依照《政府信息公开条例》及上级决策部署开展各项工作。本年度，街道在履行政府信息公开职责过程中，未向公民、法人或其他组织收取任何信息处理费用。无其他需要专项报告的事项。