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诉求标题 市民要求退还储物柜押金
诉求时间 2025-08-24
诉求摘要 市民反映在巴滨水世界租赁了三个储物柜,租赁过程中未提示需要收费,使用后才发现每个储物柜都被收取了30元押金,租赁后商家只退还10元押金,要求退还押金。
办结时间 2025-08-25
办理情况 接到反映,李家沱街道工作人员立即与巴滨水世界负责人取得联系。经了解,该市民租用储物柜3个,应收押金30元,租金60元,储物柜旁已张贴押金、租金使用规则,因系统原因押金退回存在故障。经沟通协调,商家随后在系统端为市民补退了30元押金,已足额退还。
办理单位 重庆市巴南区李家沱街道办事处
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