中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表

日期：2025-05-30

来源：区生态环境局

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（“现对编号D3CQ202405150034、D3CQ202405260002、D3CQ202406020085、D3CQ202405160052、X3CQ202406060086、D3CQ202405190014、X3CQ202405190001、X3CQ202405200029、D3CQ202405210006、D3CQ202406070001、X3CQ202405210013、X3CQ202405220046、X3CQ202405230017、X3CQ202405240056、X3CQ202405260014、X3CQ202405290048、X3CQ202406050027、D3CQ202405190043、D3CQ202405180094、D3CQ202405280046、D3CQ202405160055、X3CQ202405250043、D3CQ202405270051、 D3CQ202405270053、D3CQ202405280053、D3CQ202405300034、D3CQ202405300038、D3CQ202405310059、D3CQ202405120052、D3CQ202405160050、D3CQ202405270052、X3CQ202406060105、X3CQ202406070048、D3CQ202405140034、D3CQ202405140032、D3CQ202405150033、D3CQ202405170032、D3CQ202405130059、X3CQ202405150019、D3CQ202405160051、D3CQ202405190015、D3CQ202405190042、D3CQ202405210013、D3CQ202405250003、D3CQ202406060023、D3CQ202406060018、X3CQ202406060106、D3CQ202405240064、D3CQ202405100024、D3CQ202405100023、D3CQ202405110018、D3CQ202405200056、D3CQ202405200061、D3CQ202405110051整改完成情况进行公示，公示期10个工作日，2025年5月30日至2025年6月13日。）

公开单位：巴南区（2025年5月30日）

序号	受理编号	交办问题基本情况	所属区县	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202405150034	巴南区龙洲湾街道龙湖嘉天下小区旁空地，开发商承诺是修建公园，至今未修建，有很多居民在此种菜，用大粪浇灌种植的蔬菜，产生臭气扰民；小区后面山地上树木被砍伐，开发出空地种菜，植被被破坏。	巴南区		举报内容共涉及3个问题，经调查2个问题属实，1个问题不属实。一、经查龙湖嘉天下小区旁空地未修建公园问题属实。龙湖嘉天项目公园由重庆龙湖朗晟房地产开发有限公司出资建设。龙湖嘉天下小区旁空地地块编号为李家沱-鱼洞组团 Q分区 Q29-1/02、Q29-3/02号宗地，其中Q29-3/02宗地面积为111191平方米，规划用地性质为公园绿地。二、经查居民在龙湖嘉天下小区旁空地种菜，用大粪浇灌种植的蔬菜，产生臭气扰民问题情况属实。三、经查龙湖嘉天下小区后面山地上树木被砍伐，开发出空地种菜，植被被破坏问题情况不属实。龙洲湾街道、区林业局、渝兴公司到现场进行查勘确认，周边山上有部分空地实际为防火隔离带，空地两旁均种植防火植物，另一部分空地为渝兴公司响应耕地图斑整治政策，播撒草籽，并未种菜。	部分属实	重庆龙湖朗晟房地产开发有限公司将完成菜地清理、围挡围合等工作，主动向居民群众做好解释和沟通，加强日常管理。	目前已完成菜地清理、围挡围合等工作；物业加强巡逻防止居民私自种菜。	是
2	D3CQ202405260002	巴南区龙洲湾街道洺悦城小区内公园垃圾无人清理，居民私自圈地种菜，异味严重，且小区内的河沟无人管理，异味扰民。	巴南区		龙洲湾街道会同区住房城乡建委、区城市管理局相关人员现场调查核实，“巴南区龙洲湾街道洺悦城小区内公园垃圾无人清理，居民私自圈地种菜，异味严重”问题属实。“小区内的河沟无人管理，异味扰民”问题不属实。	部分属实	清理公园内垃圾，保持良好生活环境；清理制作化肥场地，无异味扰民；杜绝公园公共绿地种菜	龙洲湾生态公园是由重庆憬悦房地产开发有限公司管理，已将公园内白色垃圾清运，并且将粪桶粪堆清理。此外，关于居民私自圈地种菜的问题，渝兴公司已经发出清表公告，公园菜地已经清理完成，对于居民圈地种菜的行为，开发商加强对公园的巡查，劝导居民不在公园内种菜。	是
3	D3CQ202406020085	巴南区龙洲湾街道龙腾社区融信澜湾小区12栋背后无名沙场，每天不定时生产作业时产生噪声及扬尘扰民，紧邻居民小区。曾向街道社区反映无果，现诉求：解决噪声及扬尘扰民。	巴南区		龙洲湾街道会同区生态环境局、区城管局现场查看，目前该堆场由重庆蔓威建材有限公司使用，企业在装卸时叉车和铲车工作产生噪音，现场有扬尘，喷淋设施未全部开启。	属实	一是核实清楚该场地用作建筑材料堆放合法合规性，告知管理单位加强监管；二是加强噪声巡查管控，避免噪声、扬尘扰民；三是对举报人加强沟通解释，争取得到群众理解和认可。	2024年6月3日接到中央环保督察组交办群众举报件后，龙洲湾街道办事处主任王鹏立即作出安排部署，交办龙洲湾街道生态环境岗赶赴现场调查核实，协调推动龙洲湾街道、区城市管理局、区生态环境局共同制定措施加快整改。一是该区域管理责任单位重庆市市政设施运行保障中心与该店铺公司重庆乾惟鑫商贸有限公司的场地租赁合同已到期并发出通知督促该公司撤出场地，目前该建材仓库已撤离场地。二是龙洲湾街道、重庆市市政设施运行保障中心、区生态环境局、区城市管理局多次赴现场检查，督促该公司加强管理，合理安排作业时间，减少噪音污染，并按照合同要求撤离现场。目前已停业，并清除了场地里的建材。	是
4	D3CQ202405160052、X3CQ202406060086、D3CQ202405190014、X3CQ202405190001、X3CQ202405200029、D3CQ202405210006、D3CQ202406070001、X3CQ202405210013、X3CQ202405220046、X3CQ202405230017、X3CQ202405240056、X3CQ202405260014、X3CQ202405290048、X3CQ202406050027、D3CQ202405190043、D3CQ202405180094、D3CQ202405280046、D3CQ202405160055	千江凌云小区业主投诉：1.小区周边存在交通噪音污染；2.周边规划修建公园地块至今未建，地上种菜产生白色垃圾、臭气、多处裸露土地未覆盖产生扬尘污染。3.千江凌云千江府三期后门的建筑垃圾乱堆放。诉求：1.加装隔音设施，明确道路隔音屏及绿化屏障加装时间和计划，降低噪音对居民的影响；2.小区靠兰海高速、华陶立交面加种常绿乔木起到治理扬尘隔绝噪音作用；3.对小区周边及后侧临近高速路路肩以下荒坡菜地地块开展环境整治；4.尽快完成公园修建。5.合法处理建筑垃圾。	巴南区	噪声、土壤	2024年5月20日，5月21日，区城市管理局召集花溪街道、区公安分局召开现场协调会。经查，千江凌云小区千江府组团3期毗邻华陶立交和兰海高速（内环段），该路段为内环快速路，产生噪音的主要原因为该路段车流量较大、大车往来较多。千江府小区周围空地存在白色垃圾的问题。	是	1.由市市政设施运行保障中心牵头负责，在千江凌云小区千江府组团3期外华陶立交和兰海高速噪音路段加装隔音设施； 2.靠兰海高速、华陶立交面加种常绿乔木起到治理扬尘隔绝噪音作用。 3.对小区周边及后侧临近高速路路肩以下荒坡菜地地块进行绿化改造，开展环境整治。 4.推进内河公园建设。 5.千江凌云千江府三期后门扔弃的装修材料进行清理	一、江凌云千江府小区小区紧邻兰海高速、华陶立交一侧，加设道路专用隔音屏障及绿化屏障 1.区城市管理局已联系对接重庆市市政设施运行保障中心对千江凌云千江府2期、3期加装隔音设施，全长200米，高度3.5米，于2024年10月完成项目施工。 2.区城市管理局已联系对接重庆市市政设施运行保障中心对噪音产生路段减速带进行了洗刨，并重新进行了沥青摊铺。同时加强了对内环道路及马桑溪大桥的巡检维护，确保了车行道平整，减弱了车辆、尤其是重载货车通行时产生的冲击噪音。 3.重庆市城投基础设施建设有限公司已提供书面说明，承诺该项目完工后在产生噪音路段加装隔音设施，并预计在2026年10月完工落实。 4.2025年2月20日，区城市管理局联合区生态环境局邀请相关专家现场查勘并专研论证，专家意见为：内环快速路的建设时序先于周边地产，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十六条之规定，内环快速路的建设方和管理方不承担降噪责任，降噪责任应由开发商承担，现场已加装了一定范围隔音设施，由于噪声客观存在，小区高层住户受一定影响难以避免，且开发商已告知业主环境不利因素，业主也享受了相应购房优惠，综上：行业管理部门已在职责范围内尽最大努力采取有效措施降低噪音影响，后续建议继续加强与市级管理部门对接，持续加强路面维护力度力求减少噪音对居民影响。二、在靠兰海高速、华陶立交面加种常绿乔木起到治理扬尘隔绝噪音作用区城市管理局于2024年初已在千江凌云小区靠高速段空地栽植30-40公分法桐40余株、25-30公分天竺桂80余株，并进行编号，待该批乔木树冠长出后，将有效降低噪音污染。三、对小区周边及后侧临近高速路路肩以下荒坡菜地地块进行整治，开展环境整治 1.花溪街道多次组织人员对千江凌云小区千江府组团周边土坡菜地垃圾进行了清理，目前菜地、白色垃圾、裸露土地等问题已处理完成，并在周边空地悬挂宣传教育标语，倡导环境保护，同时加强巡查，保证土坡菜地、裸露地块等问题及时发现，及时处理。 2.经现场查勘，小区后地铁3B出口至小区后侧临近高速路路肩区域为护坡，土质较薄，不适宜种植乔木，目前已对该区域撒播花籽进行美化。四、推进内河公园建设目前，渝兴公司已在进行内河公园方案设计，预计2025年8月开始公园建设工作。五、区城市管理局、花溪街道协同开展调查，督促先锋村及时将千江凌云千江府三期后门建筑垃圾进行清理区城市管理局、花溪街道已对现场进行了查勘，对相关知情人员进行了询问，调查了千江凌云千江府三期后门堆放装修垃圾的情况，目前属地花溪街道先锋村已对千江凌云千江府三期后门周边乱扔的装修材料清理完毕。投诉人反映的“靠近兰海高速位置的地块”挖坑掩埋的白色垃圾，属地花溪街道先锋村已将其挖出，并清理完毕。我区已建立《巴南区建筑垃圾乱倾倒监管长效机制》，完善管理措施，发现问题立即整改。	是
5	X3CQ202405250043	重庆丰盛三峰环保发电有限公司生产过程采用落后的污染治理设备,残渣尾沙污泥和固体废弃物重金属超标未经处理直接运输到周边环境中倾倒,严重破坏了空气质量和水体健康。特别是废气中含有高浓度的有毒气体,对周边居民的生活带来了严重危害,并对附近水源造成了直接威胁。其次,企业生产活动出来的固废物及尾料,他们未合规处理生产废弃物,这不仅使得土壤无法再长期耕种,还导致了有毒害物质渗入地下水,进一步危害了环境的安全。请督察组秉持公正的原则,对该企业环保面展开严格的调查,并根据相关法律法规依法严厉查处相关责任人。同时,希望督察组督促巴南区生态环境局能对该企业进行全面监管,加强环保设施的建设,确保企业的生产过程合规、环保，不对周边环境和居民造成进一步危害。	巴南区	土壤	举报内容涉及3个问题，经调查，1个问题部分属实，2个不属实，整体判断为部分属实。 2024年5月27日，区生态环境局会同区农业农村委、区水利局、丰盛镇对该公司开展了现场核查，情况如下：（一）关于采用落后污染治理设施和固体废物未经处理问题。该问题不属实。该企业在生产过程中产生的主要污染物是废气、废水和固体废物。废气通过“选择性非催化脱NOx（SNCR法）+活性炭喷射+半干法+布袋除尘器”净化处理后通过80米排气筒排放。污水（渗滤液+生活污水+初期雨水）主要处理工艺为“UASB+MBR+RO”，处理过程中产生的清液回用不外排，浓液经回喷系统送至其垃圾焚烧炉焚烧处理。固废主要包括污水处理站污泥、炉渣和飞灰。污泥入炉焚烧不出厂。炉渣交由第三方有处理资质和能力的单位处理，处理过程中的铁、铜、铝及不锈钢等金属回收利用，成品砂用作建筑材料。飞灰经固化（螯合）、养护并经取样检测合格后送交生活垃圾填埋场进行填埋处置。现场检查，该企业污染物治理设施按环评要求安装实施，固体废物按环评要求采取了相应的污染防治和处理措施，不存在采用落后污染治理设施和固体废物未经处理直接排放的问题。（二）关于固体废物向周边倾倒破坏生态环境和耕地的问题。该问题不属实。2024年5月26日上午，丰盛镇组织村社干部、村民代表对双河河主河段、4条支流及沿线8户13人进行了踏勘摸排走访，2024年5月28日丰盛镇组织112人深入8个村开展调查和实地查看，对辖区内67条公路主干道及各社支公路合计约103公里，辖区2条河流约14公里开展排查，未发现企业有随意倾倒固体废物的行为。区生态环境监测站于5月26日对丰盛发电公司外小溪上游300米、雨水总排口、雨水总排口下游50米和小溪河汇入梅溪河处等四个点进行了采用监测，《监测报告》显示PH值、化学需氧量满足V类水质标准，其余重金属指标未检出。区水利局设置的离丰盛发电公司最近的监测点（双河河丰盛镇和双河口镇交界处），根据2024年1月至4月水质监测报告，未发现水质异常情况，满足水质设置目标。区农业农村委经排查，未收到关于企业周边耕地无法长期耕种的投诉。（三）关于废气排放造成环境影响的问题。该问题部分属实。该企业在生产经营过程中，存在污染物达标排放影响周边环境的情况，特别是垃圾焚烧发电企业，是污染物排放重点监管对象。经查阅企业相关环评、监测报告及现场查看污染物治理设施运行情况、在线监测设备监测情况，未发现企业有违规或超标排放污染物情况。通过5月26及5月28日丰盛镇组织的对丰盛发电公司周边排查和5月26日区生态环境监测站对周边水环境的采样监测情况，也未发现对水源造成直接威胁的情况。	部分属实	立行立改，督促企业落实好生态环境保护主体责任，做到措施到位，稳定达标排放，同时通过“装树联”、企业信息及时公开等措施，让公众了解垃圾焚烧企业污染物排放状况，达到群众满意的效果。	经调查处理，该问题已于2024年5月29日阶段性办结，并制定了下步整改措施，具体情况如下。一是加强对该公司监督管理，督促企业严格按照环保法律法规要求落实污染治理设施运行和固体废物处置管理，切实履行企业环保主体责任；二是引导企业投入资金对污染物治理设施进行再升级再改造，预计2024年完成两条垃圾焚烧线的氮氧化物超低排放改造。三是要求企业加强与周边群众的协调沟通，通过“装树联”及时公布污染物排放情况，争取周边群众的理解和支持。	是
6	D3CQ202405270051D3CQ202405270053 D3CQ202405280053D3CQ202405300034D3CQ202405300038D3CQ202405310059	荣盛滨江华府小区临近内环快速路和太阳港立交产生噪声扰民问题；部分业主违规使用小区公共绿地；个别业主利用自家楼顶建设鸽棚，饲养鸽子。	巴南区	噪音	2024年5月29日，我局召集花溪街道、区住房城乡建委、区规划自然局和区生态环境局现场查勘，该路段为内环快速路，了解到产生噪音的主要原因为该路段车流量较大、大车往来较多。毗邻内环快速路隔离绿化带已种植苗木；现场存在部分业主违规使用小区公共绿地的情况，有33家业主在提档升级过程中，存在不合规的情况；饲养鸽子为14栋1-4-1号的业主，该业主是利用自家楼顶建设鸽棚，鸽棚编号132178，面积约16平方米，按时完成了年检，现共养有鸽子40余只，鸽棚现场及周围较整洁，无明显异味。其鸽棚于2023年建成，每天派专人负责打扫清洁卫生，每天于早上6.30-8.30放飞鸽子一次。区体育局联合鸽协现场查看了其提供的重庆市鸽协养鸽证，确定饲养的为信鸽，目前我区对城市鸽棚建设没有相关政策性文件和支持性文件。	属实	督促小区开发商采取降噪措施，有效降低噪音对居民影响；加强小区绿化的网格化管理，改善小区居民居住环境。	一是小区毗邻内环快速路隔离绿化带已种植50至100cm之间的大株榕树14棵，种植杆径40至80厘米的黄葛树14棵。栽植的榕树及黄葛树均采取了编号，经现场核查，编号榕树生长态势良好。同时，花溪街道在巴洲产发公司权属绿化地范围内种植了3300株红枫。此外，荣盛滨江华府小区开发商在购房合同中已经明确告知业主环境等不利因素，并进行了公示，业主予以确认并全部接受。二是花溪街道已督促物业拟定了小区绿化整改方案，同时督促指导小区加强绿化管理。区城管执法支队联合花溪街道、走马梁社区、物业督促违规提档升级的一楼业主进行了整改。三是区体育局已督促养鸽业主加强信鸽管理，规范饲养鸽子，控制饲养数量，严格控制放飞时间和时长，及时清扫、定期消毒，最大限度减少对公共环境和邻居的影响。同时处理好邻里关系，对周围业主做好解释工作，获得理解。四是2025年2月20日，我局联合区生态环境局邀请相关专家现场查勘并专研论证，专家意见为：内环快速路的建设时序先于周边地产，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十六条之规定，内环快速路的建设方和管理方不承担降噪责任，降噪责任应由开发商承担，行业管理部门和属地街道已通过栽植乔木d的方式降低噪音影响，由于噪声客观存在，小区高层住户受一定影响难以避免，且开发商在购房合同中已经明确告知业主环境等不利因素，并进行了公示，业主予以确认并接受，综上：行业管理部门已在职责范围内尽最大努力采取有效措施降低噪音影响，后续建议继续加强与市级管理部门对接，持续加强路面维护力度力求减少噪音对居民影响。	是
7	D3CQ202405120052、 D3CQ202405160050	龙湖山前小区临近G65内环高速产生噪声扰民问题	巴南区	噪音	我局会同区公安分局、南泉街道现场查勘，因G65为重要主干道，全天交通流量较大，由此带来的路面声噪与机动车行驶时产生的胎噪较明显。了解到龙湖山前1期于2022年建成，位于南泉街道临内环快速路偏岩子大桥至南泉立交段，小区高出内环快速路约16m、距离内环快速路约90m，小区内部已安装隔音屏高3.5m--4.2m，同时增设房屋窗户隔音玻璃，临内环快速路侧已种植降噪绿化带。2024年6月25日，我局再次召集区住房城乡建委、区规划自然资源局、区生态环境局、区智慧新城管委会和南泉街道等协办单位召开会议，研判噪音解决措施。	属实	督促小区开发商采取降噪措施，有效降低噪音对居民影响；联系市级管理单位加强清扫保洁、维护维修。	一是该小区内部已设置声屏障并增设房屋窗户隔音玻璃，临内环快速路侧已有降噪绿化带，且存在较大高差，在内环快速路侧增设声屏障作用不大。同时内环快速路建设在前，小区建设在后，开发商在购房合同中已明确告知了业主居住环境不利因素等。二是我局已对接市局相关处室将加强对道路巡检维护，确保车行道平整，减弱车辆、尤其是重载货车通行时产生的冲击噪音。三是2025年2月20日，我局联合区生态环境局邀请相关专家现场查勘并论证，专家意见为：内环快速路的建设时序先于周边地产，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十六条之规定，内环快速路的建设方和管理方不承担降噪责任，降噪责任应由开发商承担，小区内部已设置声屏障并增设房屋窗户隔音玻璃，临内环快速路侧已有降噪绿化带，且存在较大高差，在内环快速路侧增设声屏障作用不大。开发商在购房合同中已经明确告知业主环境等不利因素。综上：行业管理部门已在职责范围内尽最大努力采取有效措施降低噪音影响，后续建议继续加强与市级管理部门对接，持续加强路面维护力度力求减少噪音对居民影响。	是
8	D3CQ202405270052	鱼洞大江厂隆盛大厦紧挨鱼洞长江大桥，交通噪声扰民问题	巴南区	噪音	2024年5月29日，莲花街道、区城市管理局、区住房城乡建委、区规划自然局和区生态环境局到现场查勘，了解到产生噪音的主要原因为该路段车流量较大、大车往来较多，现场已安装一定范围的隔音屏。	属实	加大鱼洞长江大桥的清扫保洁和路面维护力度，加强超速车辆及非法鸣笛机动车的查处，有效降低噪音灰尘对群众生活的影响。	一是我局已责成外包服务单位北控公司加强路面清扫保洁工作，加大路面保洁和洒水作业频次，有效减少了扬尘污染。二是核实现场已经安装了长约80m，高约3m的隔音屏,同时在鱼洞长江大桥上安装了车辆限速和禁鸣标志；我局已责成外包服务单位北控公司常态化开展道路、隔音屏等设施的巡查、维护、保养工作，确保相关设施稳定运行。三是我局已联系区交巡警支队，常态化加强流动执法工作，确保车辆超速及机动车非法鸣笛得到有力查处。	是
9	X3CQ202406060105X3CQ202406070048	远洋高尔夫小区临近渝南大道产生噪声扰民问题	巴南区	噪音	2024年6月10日，我局召集龙洲湾街道进行现场查勘。查勘发现该小区毗邻渝南大道，产生噪音的主要原因为该路段属于交通主干道，过往车流量大。由于隔音屏的安装高度最大为3.5m，而渝南大道道路两侧行道树的高度超过了3.5m，已起到了声屏障的作用，再次安装隔音屏无实际作用。	属实	加强渝南大道道路两侧行道树的管养力度，确保起到声屏障的作用。同时加强破损、坑洼路面道路维护维修，有效降低噪音对小区居民影响。	一是我局已安排外包服务单位北控公司常态化加强渝南大道道路两侧行道树的管养力度，现有行道树已能起到一定的隔音降噪作用。二是我局已责成外包服务单位北控公司常态化加强渝南大道道路破损、坑洼路面道路维护维修，尽力降低行车噪音对小区居民的影响。三是我局已安排外包服务单位北控公司在渝南大道靠近远洋高尔夫小区一侧安装限速和禁鸣标识标牌。	是
10	D3CQ202405140034、D3CQ202405140032、D3CQ202405150033、D3CQ202405170032、D3CQ202405130059、X3CQ202405150019、D3CQ202405160051、D3CQ202405190015、D3CQ202405190042、D3CQ202405210013、D3CQ202405250003	巴南区千江凌云小区周边存在土坡菜地扬尘滑坡问题、交通噪音污染、小河沟异味和建筑垃圾乱堆放问题。	巴南区	土壤、噪声、水、大气	经现场核实，群众投诉反映问题部分属实。一是巴南区千江凌云小区周边有未建成的规划绿地，存在周边群众在原始地貌上种菜行为，但不存在周边群众对建成规划绿化地的毁绿占绿行为，经地质队现场勘查无滑坡风险，3栋北侧围墙附近在极端天气下存在发生局部溜滑影响小区围墙安全的风险。二是千江凌云3期临近G75兰海高速，噪音扰民情况存在，皆为G75兰海高速的引道和主干道噪声。三是小河沟异味扰民情况属实。四是建筑垃圾乱堆放情况属实。	属实	1.对小区周边及后侧临近高速路路肩以下荒坡菜地地块进行绿化改造。 2.由市市政设施运行保障中心牵头负责，在千江凌云小区外华陶立交和兰海高速噪音路段加装隔音设施并加种常绿乔木起到治理扬尘隔绝噪音作用。 3.加快推进内河公园建设。 4.解决小河沟异味扰民问题。 5.清理千江凌云千江府三期后门扔弃的装修材料。	一是已对土坡菜地问题进行整治，并对该区域撒播花籽进行美化。同时督促产权单位对千江凌云3期3栋北侧围墙外边坡进行规范治理，平时加强巡查。二是已完成千江凌云小区周边200米隔音设施安装，洗刨重铺减速带，栽植法桐、天竺桂，部分路段后续加装工作有序推进，持续加强路面维护降低噪音。三是渝兴公司已在设计内河公园方案，预计 2025 年 8 月开工。四是已清淤2000余方改善河道水质，异味消除。五是先锋村已清理千江凌云千江府三期后门建筑垃圾，建立建筑垃圾乱倾倒监管长效机制。	已办结	无
11	D3CQ202406060023	巴南区花溪街道荣盛滨江华府小区外人行道上绿植枯死存在垃圾和居民擅自种地臭味扰民现象、内环高速车辆噪音扰民的现象、小区与高速之间的绿地杂草现象。	巴南区	噪音土壤	经现场核实，群众投诉反映问题部分属实。小区外人行道上绿植枯死存在垃圾和居民擅自种地臭味扰民现象属实。高速噪音扰民现象属实但高速绿化带无被移栽走的情况。小区与高速之间的绿地杂草现象属实。	属实	1.恢复人行道绿化，及时清理垃圾，劝导种菜行为，改善环境卫生。 2.持续开展生态文明建设类突出交通违法专项整治行动，减少交通噪音、交通污染对群众生活的影响。 3. 规范整治绿地环境，保持市容整洁。	一是已督促物业拟定小区绿化整改方案、加强绿化管理。花溪街道联合区城管执法支队、走马梁社区、物业督促违规种菜的居民进行了整改，已对枯树进行更换，并要求责任单位对行道树进行维护。二是行业管理部门和属地街道已通过栽植乔木的方式降低噪音影响，由于噪声客观存在，小区高层住户受一定影响难以避免，且开发商在购房合同中已经明确告知业主此事，公示时业主予以确认并接受，综上：行业管理部门已在职责范围内尽最大努力采取有效措施降低噪音影响，后续加强与市级管理部门对接，持续加强路面维护力度。三是已对该处绿地环境进行规范整治，做好日常巡查，保持市容整洁。	已办结	无
12	D3CQ202406060018	巴南区花溪街道荣盛滨江华府一期、二期外内环快速路（距离最近的栋数：一期16栋、17栋、18栋、19栋，二期16栋、17栋、18栋、19栋、20栋）内环快速路距离小区是有隔音绿化带，因修建白居寺大桥太阳港立交将绿化带拆除，导致车辆经过的产生扬尘和噪音问题严重，影响周围居民生活的问题	巴南区	噪音	我委会同花溪街道、区城市管理局、区规划自然资源局和区生态环境局现场查勘，该路段为内环快速路，产生噪音的主要原因为该路段车流量较大、大车往来较多。	部分属实	在太阳岗立交匝道与小区之间空地种植树木，缓解扬尘及噪音问题。	2025年4月中旬，完成约3000株（其中海棠约200余株、紫薇约2800余株）树木种植。	是	无
13	X3CQ202406060106	巴南区巴滨路江城铭著小区在销售时开发商给一楼业主赠送了花园使用.花园用较高的绿植与公共区域绿化分开,但部分一楼业主在装修时擅自扩大花园的范围,侵占、损坏公共绿化,违法行为未得到有效制止,部分业主效仿此类行为。	巴南区	生态	经调查群众反映问题属实。6月7日，花溪街道会同区规资局、区城管支队、区两违整治办等相关部门对该处进行了现场核实，江城铭著有洋房和高层。花溪街道城管大队对洋房4栋2单元1-2业主和3栋1单元1-1业主进行调查时，两名业主提供的购房合同约定：与商品房直接毗连的部分公共绿地等，由开发商授权相应的受买人专有使用。且当时一楼业主在购房时价格远高于其他未带花园的楼层。业主在接房时，绿植圈围内部分杂草丛生，与花园洋房品质不符。因此，部分一楼业主搭建了雨棚，修建了围墙，并对围墙内的小花园进行了提档升级。目前据物管公司提供的数据统计，有50户一楼业主进行了提档升级，其中有5户涉嫌圈占公共绿化。经现场核实，该小区一楼业主搭建的雨棚，不属于违法建筑查处范围。	属实	恢复绿化区域，保障居民居住环境质量。	花溪街道拟定了《关于开展第三轮中央环保督察交办件涉及小区附属绿地占绿毁绿专项整治工作方案》，按照工作方案逐步推进。目前，江城铭著小区占绿毁绿共计38户。其中，14户实施整改，23户进行立案，1户正在装修，暂时未硬化。江城铭筑4处违建，均为玻璃房，按程序调查处理。	已办结	无
14	D3CQ202405240064	巴南区走马梁社区滨江华府二期洋房区一楼的大部分业主，违章占用公共绿化区域搭建花园，影响居民居住环境。	巴南区	生态	经调查问题部分属实。5月26日，我区城市管理局、区城管支队、区两违整治办、花溪街道等相关单位对该处进行了现场核实，滨江华府二期洋房有花叠和高层。经对花叠部分一楼业主做调查询问笔录，了解到滨江华府二期开发商在售房时，口头承诺一楼业主可以使用门前绿化带，开发商将绿化带安装了木质院门，并用绿植圈围。且当时一楼业主在购房时价格略贵于其他未带花园的楼层，业主在接房时，绿植圈围内部分杂草丛生，与花园洋房品质不符。因此，有部分业主在自家屋檐下搭建了雨棚，修建围墙，并对围墙内的小花园进行了提档升级。目前统计，有33家业主在提档升级过程中，存在不合规的情况，但搭建的花园不属于违法建筑。	属实	恢复绿化区域，保障居民居住环境质量。	花溪街道拟定了《关于开展第三轮中央环保督察交办件涉及小区附属绿地占绿毁绿专项整治工作方案》，按照工作方案逐步推进。目前，滨江华府小区占绿毁绿共计33户。其中，4户实施了整改，5户正在整改中，1户装修停止未硬化，23户进行了立案。截至目前，滨江华府二期洋房区一楼暂未发现违章搭建。	已办结	无
15	D3CQ202405100024、D3CQ202405100023、D3CQ202405110018、D3CQ202405200056、D3CQ202405200061、D3CQ202405110051	千江凌云小区业主投诉：1.小区周边存在交通噪音污染；2.周边规划修建公园地块至今未建，地上种菜产生白色垃圾、臭气、多处裸露土地未覆盖产生扬尘污染。3.小区附近臭水沟因为修建公园，水沟常年排放臭气，蚊虫滋生。4.上游工业园区排放的污水，导致河道臭气熏天。诉求：1.解决噪音问题；2.整治菜地；3.推进公园建设，整治河道；4.整治园区污水。	巴南区	水	1.道路情况。千江凌云小区附近共有主干道2条，为G75兰海高速、巴滨路；次干道及支路多条，主要是龙汇路、巴龙路、巴云路，其中巴滨路、龙汇路、巴龙路、巴云路属于巴南区管辖。 2.车流量情况。我区管辖的龙汇路、巴龙路、巴云路目前尚未完全贯通，均为断头路，车流量较小。巴滨路为千江凌云小区周边车流量最大的道路，5月7日-11日，通过对巴滨路进行流量监测，夜间21点至凌晨7点，平均车流量约244辆/时。 3.噪音扰民情况。经过不同时间段的现场调研和与物管沟通，噪音扰民情况存在，皆为G75兰海高速的引道和主干道噪声，其它道路暂不存在此情况。千江凌云小区后于G75建设，小区楼栋距离G75最近直线距离约为50M。因G75为我市重要主干道，夜间交通流量较大，由此带来的路面声噪与机动车行驶时产生的胎噪更为明显。投诉人反馈的千江凌云小区旁边一条无名小河沟为雨水长期冲刷形成的自然排水冲沟，2017年以来该区域逐步出让后实施了房地产开发项目建设。根据房地产开发进度，道路等市政基础设施逐步建设完善，公共配套设施建设相对滞后，周边环境缺乏管理，导致水沟水质恶化。我区高度重视，相关部门对小河沟上游花溪工业园区排水管网开展了全覆盖排查工作，排查中发现有少数企业存在雨污管网错接情况，少量污水通过雨水管网流入水沟。	属实	1.由市市政设施运行保障中心牵头负责，在千江凌云小区外加装隔音设施、加种常绿乔木起到治理扬尘隔绝噪音作用。 2.对小区周边荒坡菜地地块进行绿化改造，开展环境整治。 3.推进内河公园建设，河道清淤，提升生态环境质量。 4.整治上游园区污水，提升周边居民生活环境。	1.区城市管理局已联系对接重庆市市政设施运行保障中心对千江凌云千江府2期、3期加装隔音设施，全长200米，高度3.5米，于2024年10月完成项目施工。2024年初区城市管理局已在千江凌云小区靠高速段空地栽植30-40公分法桐40余株、25-30公分天竺桂80余株，并进行编号，待该批乔木树冠长出后，将有效降低噪音污染。重庆市城投基础设施建设有限公司已提供书面说明，承诺该项目完工后在产生噪音路段加装隔音设施，并预计在2026年10月完工落实。 2.花溪街道多次组织人员对千江凌云小区千江府组团周边土坡菜地垃圾进行了清理，目前菜地、白色垃圾、裸露土地等问题已处理完成，并在周边空地悬挂宣传教育标语，倡导环境保护，同时加强巡查，保证土坡菜地、裸露地块等问题及时发现，及时处理。经现场查勘，小区后地铁3B出口至小区后侧临近高速路路肩区域为护坡，土质较薄，不适宜种植乔木，目前已对该区域撒播花籽进行美化。 3.渝兴公司已在进行内河公园方案设计，预计2025年8月开始公园建设工作。通过机械开挖、人工清淤等方式将河道底部淤积的底泥进行了收集、清理，共计清淤2000余方，促使河道水质明显改善，异味得到消除，河道整体生态环境明显提升。 4.2024年3月，区住房城乡建委召集区生态环境局、区经济信息委、大江科创城公司、花溪街道对小河沟上游花溪工业园区内管网进行全面排查，对排查中发现的少数企业存在雨污管网错接情况，少量污水通过雨水管网流入水沟问题，责令企业于2024年4月10日前完成整改。并持续督促企业做好雨污分流工作，加强园区内企业污水排放问题排查，发现一起整治一起，如发现企业存在故意偷排漏排等环境违法行为，将依法处置。	已办结	无

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