提案号

151

提案题目

关于加强公共厕所小广告管理的建议

主办单位

区城市管理局

协办单位

区公安分局

办理沟通方式

（可多选，打“√”）

文来文往

面商

电话或网络

座谈

调研

其它

√

采纳落实情况

已采纳

计划采纳

能启发思路

未采纳，但通过沟通协商已达成共识

未采纳，通过协商

也未达成共识

（　3）条

（　）条

（　　）条

（　）条

（　　）条

承办单位领导分析梳理研究提案情况

分析梳理研究提案的时间：2024年5月17日，地点：局314会议室，形式：召集监察支队、北控耐德公司研判，要求：认真梳理、有针对性地落实相关建议

办理提案前，相关工作的主措施与成效

为进一步提升城区公厕保洁管理水平，改善公厕环境卫生，给广大市民营造一个文明、干净、舒适的如厕环境，我局采取有效措施，着力解决城区公厕日常管理中存在的细节问题，不断提升服务水平。一是增加保洁频次，保持干净卫生。公厕实行专人管理，明确管理标准，组织公厕保洁员做好公厕内外日常保洁工作，同时要求在人流密集时段，加大公厕保洁频次，维护公厕良好环境卫生。二是加强公厕设施维护。为确保公厕正常使用，定期对城区公厕内设施设备进行安全检修，对公厕内破损的设施设备及时进行维修或更换，保证厕内设施设备完好无损，方便市民如厕。三是设置统一规范，优化便民服务。制定《公共厕所管理制度》，明确保洁人员职责，明确公厕卫生质量标准。加强公厕保洁人员的教育和培训，提升保洁人员的责任意识和服务水平，保证公厕内外卫生达标，设施检修、保养及时。在明显位置规范设置公厕标志牌、导向牌、服务制度等，为如厕市民提供手纸、洗手液等物品，为市民提供更加贴心的服务。四是强化监督检查。公厕管理巡查员坚持每天对公厕环境卫生进行巡查，督促公厕保洁员履职尽责。

办理提案的具体效果，或者办理计划

已采纳落实的提案中的意见建议

1.加大管理力度。

2.加强社会共治。

3.加强处罚。

具体采纳落实情况及办理效果

1.一是明确责任主体，要求各公厕管理单位对公厕内非法小广告全面清除，同时加大巡查频次，做到及时发现及时清除；二是强化监管，由我局专业监管机构进行定期考核和随机抽查，并将考核结果与奖惩挂钩，督促公厕管理单位履职尽责；三是疏堵结合，通过协调镇街规范增设公共信息发布栏，对提供便民服务的信息进行规范张贴、集中管理。四是强化日常巡查监管，落实长效管理机制，从源头上遏制乱张贴行为的滋生。对乱贴、乱写违法人员，做到及时发现、及时查处、及时清理。
2.一是宣传引导社会公众主动参与、互相监督、制止劝阻、自觉整改乱张贴、乱刻画、乱涂写等违法“小广告”行为；二是安排公厕所在区域和路段保洁人员、市容秩序执法人员，在做好常规工作的同时，更多关注出入公厕人员的异常举动，发现违法行为，现场教育处罚；三是与数字化城管中心紧密结合，开展公厕小广告信息采集活动，并利用视频监控，及时发现公厕周边可疑现象，即时反馈、快速处置。

3.一是我局与区公安分局加强工作对接，指导公共厕所管理服务人员在巡查中及时收集掌握张贴非法小广告违法犯罪线索，一旦发现张贴非法小广告的行为，及时拨打辖区派出所报警电话，确保及时抓获张贴非法小广告违法人员。二是加强印刷业管理，深挖印制卡片贴纸源头，从根源上斩断传播链条。三是加强警情研判，对收集到的“办假证”“开发票”“声色图片”“高息贷款”等涉嫌违法犯罪线索，及时开展研判，符合受立案条件的，立即开展调查处理。四是加大城市综合执法力度，及时发现非法小广告线索，在调查核实的基础上与电信部门联动，关停非法小广告联系电话。

计划采纳落实的意见建议

相关采纳落实计划或打算

能启发思路、为下一步解决问题创造条件的意见建议

推进创新、加强或改进工作等方面的打算

未采纳，但通过沟通协商已达成共识的意见建议

未采纳原因

未采纳，通过沟通协商也未达成共识的意见建议

未采纳原因

提案对相关工作的其他方面助推成效，或需要说明的其他方面的情况（可另附页）：