主办单位

区委社会工作部

协办单位

区司法局、区总工会（承办）、区人力社保局

办理沟通方式
（可多选，打“√”）

文来文往

面商

电话或网络

座谈

调研

其它

√

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√

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采纳落实情况

已采纳

计划采纳

能启发思路

未采纳，但通过沟通协商已达成共识

未采纳，通过协商也未达成共识

（4）条

（　　）条

（　　）条

（　　）条

（　　）条

承办单位领导分析梳理研究提案情况

2025年3月21日，在区新就业群体党群服务中心研究提升新就业群体服务效能。之后通过现场调研、沉浸式体验、座谈交流、问卷调查、专题研究等多种方式推动提案内容办理。

办理提案前，相关工作的主措施与成效

区委社会工作部坚持党建统领、强化服务凝聚。一是拓展阵地网络。多元共建“1+1+7+N”服务矩阵，建成党群服务中心1个、“小哥驿站”7个，为新就业群体提供24小时全天候服务；打造“新引力·创客空间”，为新媒体从业者提供“党建+创业+孵化”全方位服务；招募暖“新”商户302个，常态化提供歇脚避雨、充电热饭、就餐优惠等服务。二是扩宽职业发展。建立“线上线下”就业服务体系，打造“零工驿站”，开发“巴实工”小程序，累计发布岗位845个。整合重庆理工大学等在区高校和培训机构资源，实施学历（技能）提升行动，培训1260人次，8人加入学历提升计划。评选20名“最美”新就业群体，1名网约配送员获评“重庆市五一劳动奖章”、1名快递员获评“重庆市优秀共产党员”。三是做深精细服务。推动网信、人社、工会等部门力量下沉，订单式提供心理咨询、法律援助、政策宣讲等服务120余场次，帮助解决问题500余个。实施全市首个“袋鼠宝贝之家”新就业群体子女托管项目。推广“小哥来了”应用，打通配送最后一公里。“一网三圈”做法获评2024年度全国新兴领域党建创新案例，被《人民日报》等中央主流媒体多次报道，得到中央社会工作部调研肯定。

办理提案的具体效果，或者办理计划

已采纳落实的提案中的意见建议

1.构建权益保障体系
2.构建法律援助体系
3.构建素质提升体系
4.构建生活关爱体系

具体采纳落实情况及办理效果

1.印发《关于贯彻落实<维护新就业形态劳动者权益保障的实施意见>的通知》明确落实劳动者权益保障责任，通过召开恳谈会、开展上门走访等方式，加大新就业形态“三指引一指南”推广，指导平台企业规范用工10余次，进一步扩大新就业形态劳动者劳动合同和书面协议应用范围。快递行业率先开展劳动合同签订、购买社会保险，劳动合同签订率达到90%，五险（含优先参加工伤保险）参保率达到95%。
2.设立劳动纠纷“一站式”多元化解联处中心，区法律援助中心指派援助律师常驻开展法律援助服务，已通过农民工薪酬纠纷调解委员会、劳动争议仲裁调解委员会、区人力社保局行政调解委员会累计接待新就业形态劳动者政策咨询20件，受理新就业形态劳动者申请仲裁案件11件并积极开展案前调解工作，成功调解1件。同时，依托“1+1+7+N”新就业群体服务阵地，推动司法、工会等部门力量下沉，为新就业群体提供法律服务。目前，区总工会已购置龙洲水岸D区资产用于打造巴南区职工服务中心，目前设计方案中已包含法律咨询、法律援助、职工活动、心理咨询等功能布局。
3.建立“线上线下”就业服务体系，打造“零工驿站”，开发“巴实工”小程序，累计发布岗位845个。整合重庆理工大学等在区高校和培训机构资源，实施学历（技能）提升行动，培训1260人次，8人加入学历提升计划。评选20名“最美”新就业群体，1名网约配送员获评“重庆市五一劳动奖章”、1名快递员获评“重庆市优秀共产党员”、1名网约配送员获评“重庆市最美志愿者”。

4.拓展“1+1+7+N”阵地服务效能，新建鱼洞街道人民广场“友好驿站”，招募友好商户302个，安装换电柜45组，为新就业群体提供歇脚避雨、充电热饭、就餐优惠等服务，常态化开展送清凉、送温暖、义诊义剪、亲子活动等服务。实施全市首个“袋鼠宝贝之家”新就业群体子女托管项目。推广“小哥来了”应用，上线服务设施834个，网约配送扫码核验4012人次。大力推进职业伤害保障试点工作，落实职业伤害待遇900余万元。

计划采纳落实的意见建议

无

相关采纳落实计划或打算

无

能启发思路、为下一步解决问题创造条件的意见建议

无

推进创新、加强或改进工作等方面的打算

无

未采纳，但通过沟通协商已达成共识的意见建议

无

未采纳原因

无

未采纳，通过沟通协商也未达成共识的意见建议

无

未采纳原因

无

提案对相关工作的其他方面助推成效，或需要说明的其他方面的情况（可另附页）：无