“真是谢谢你们，专门上门给我办社保卡换卡业务！”8月14日，家住龙洲湾街道沿河村的老人严万芳乐呵呵的说。

原来，老人因为行动不方便，但又急需办理社保卡换卡业务，为此，村里积极联系了百节邮政，申请“人社+邮政”上门帮办代办服务。很快，邮政工作人员赶到严万芳老人家里提供代办服务，一天的时间便办好了社保卡，并送到了老人手上。

其实，像这样的“人社+邮政”代办帮办服务，我区还有很多。

据介绍，2022年来，我区启动了“人社+邮政”帮办代办服务，依托“政务服务+邮政”服务模式，拓展“邮递员+人社服务”，借助快递员走乡入户与群众零距离接触的优势，针对偏远乡村、服务“死角”和高龄、残疾等特殊群体，委托邮递员上门帮办、代办，推动群众“跑路”向邮递员“跑路”转变，实现真正人社服务“零距离”。

同时，积极拓展“人社+邮政”“定点+流动”服务模式，全域设置社邮便民服务网点，下沉28项人社高频服务，构建“网点办、站点办、投递流动办”三级帮办代办模式。

据统计，今年1-7月，全区“人社+邮政”服务已开展上门代办社保卡1562张（次）、上门帮办”生存验证“578次。