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天星寺镇“三心三化”提升网格化服务水平

日期:2022-10-27

一是“耐心”听民声,走访“常态化”。明确入户走访二次走访制度,建立“网格员工作日志”“群众诉求登记台账”等台账,全面记录走访群众的情况。截至目前,累计走访群众6000余人次,解决各类问题100余件。二是“热心”讲政策,服务“全面化”。网格长、网格员深入走访农户1000余户,为群众提供就业、预警、安全信息500余条。三是“细心”解民困,帮扶“真情化”。重点关注脱贫户、“四类对象”、困境儿童、精神障碍患者等群体,与弱势群体结帮扶对子400余个,确保“困难有人帮、问题有人管”。

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