主办单位

区民政局

协办单位

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办理沟通方式
（可多选，打“√”）

文来文往

面商

电话或网络

座谈

调研

其它

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采纳落实情况

已采纳

计划采纳

能启发思路

未采纳，但通过沟通协商已达成共识

未采纳，通过协商也未达成共识

（3）条

（0）条

（0）条

（0）条

（0）条

承办单位领导分析梳理研究提案情况

2026年5月，区民政局局长喻勤召集承办科室专题研讨提案，对照市、区养老服务政策，明确数字化、标准化、多部门协同落实路径。

具体办理结果或效果

已采纳落实的提案中的意见建议

1.健全多部门协同机制，统筹推进特殊困难老年人探访关爱工作
2.精准摸排分类建档，实行差异化、常态化上门探访服务
3.整合多元服务力量，依托数字化平台提升探访关爱服务质效

具体采纳落实情况及办理效果

我区已建成常态化探访关爱体系，依托市级智治试点政策，实现老人摸排全覆盖、探访服务标准化、智慧监管闭环，特殊困难老年人月探访率100%，居家养老帮扶、应急救助、精神慰藉服务落地见效。一是健全多部门协同机制。出台9部门联合发文，明确分工清单，建立区、镇、村三级督导体系，联动卫健、残联、物业、学校等单位共享数据、协同服务。

二是精准分类常态化探访。全覆盖摸排6类特殊困难老人，逐户建档8000余人并动态更新；按风险分级设定探访频次，规范探访台账记录，实现不漏一户一人。

三是多元力量+数字赋能提质效。整合网格员、社工、志愿者、物业等服务队伍；借力市级试点，打通“141”智治平台与渝悦养老数据，智能派单、推广智能监测设备，同步开展安全守护、需求对接、精神慰藉、紧急救助四类服务。

计划采纳落实的意见建议

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相关采纳落实计划或打算

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能启发思路、为下一步解决问题创造条件的意见建议

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推进创新、加强或改进工作等方面的打算

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未采纳，但通过沟通协商已达成共识的意见建议

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未采纳原因

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未采纳，通过沟通协商也未达成共识的意见建议

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未采纳原因

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提案对相关工作的其他方面助推成效，或需要说明的其他方面的情况（可另附页）：无