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巴南卫函〔2024〕29号
李斌代表：
您提出的《关于家庭医生社区化服务的建议》（第424号）收悉。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
我区高度重视家庭医生签约服务工作，积极贯彻落实国家卫生健康委《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》(国卫基层发〔2022〕10号)、市卫生健康委《关于做好 2024 年家庭医生签约服务工作的通知》等相关政策。基本公共卫生服务补助标准从2009年人均补助15元逐年提升至2023年人均补助89元，其中部分经费可用于家庭医生签约服务工作，我区2023年家庭医生签约服务补助资金约586万元。2023年持续充实家庭医生队伍，组织基层医疗卫生机构家庭医生（含全科医生、其他类别临床医师、中医医师、注册乡村医生）、护士、公共卫生医师（或者从事公共卫生工作人员）加入家庭医生团队。目前全区已组建214个家庭医生团队，常住人口签约412406人，常住人口签约率达34.5%，重点人群签约213008人，签约率达71.27%。
二、关于代表所提建议的答复
（一）落实家庭医生社区化服务工作方面。我区今年推出“巴适家医”服务，在基层医疗机构根据一镇一特色，打造有代表性、有知名度、有影响力的“巴适家医-全心为民”精品家庭医生服务团队。基层医疗卫生机构选定辖区镇街1-2个特色的巴适小院，开展“巴适家医”进“巴适小院”，定期为居民提供健康教育、健康咨询、健康体检、家医签约、问诊巡诊等服务。
（二）整合扩充家庭医生服务队伍方面。目前我区莲花街道社区卫生服务中心正在和莲花街道办事处紧密协作，选定石洋街社区打造巴适家医“莲”心服务试点工作。组建1+1+3+N模式，即1名社区书记，1名家庭医生，3名医护人员，与N个社区网格员结对，形成健康服务网，开展“莲”心服务，力争打造15分钟健康服务圈莲花样板，通过医疗、医保、医药“三医联动”，满足居民15分钟就医需求，实现健康咨询不出门，慢病购药不出社区，小病诊治不出街道，大病转诊不跨区。进一步提高跑腿服务次数和居民满意度，打通健康服务“最后一米”。
（三）构建数字化智能联动系统方面。一是我区正在实施区域医疗数智健共体业务应用项目，遵循《全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范（试行）》，采用一体化云模式，建设巴南区健共体融合基本医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务、便民惠民服务等业务功能于一体的基层医疗卫生服务系统，促进基层医防工作融合。通过平台数据交换，患者可以在不同医疗机构之间实现数据共享，医生可以提取患者在其他医疗机构的健康档案数据，从而提高医生的工作效率，同时为患者提供更好的诊疗服务。二是我区正在龙洲湾街道社区卫生服务中心试点，与健康160开展线上签约合作：一是丰富签约工具和手段，实现手机端家医签约，提高医疗信息化水准，拉近医患距离，达到数字健康化目的；二是中心公众号与健康160搭建互通端口，从中心公众号二维码扫码进入即可互通160云平台，做到“一码双通”，可更好地对社区医疗卫生服务进行宣传和引导；三是在中心参与体检的居民可以通过关注中心微信公众号查询本人体检报告。三是我区正在莲花街道社区卫生服务中心试点，在镇街政府的支持和指导下，通过与重庆财经学院软件学院合作，搭建“健康‘莲’心巴适家医”管理服务云平台，线上开展家医“六个一”精准健康跟踪服务不间断：一对一健康咨询、一对一上门服务、一人一策、一病一方、一站式结报、一对一健康监测。同时将签约居民健康信息与家庭医生、社区网格员和服务对象三方零距离信息互通，让家庭医生对签约居民的健康状态进行实时动态监管。
（四）加强政策宣传普及方面。我区各基层医疗卫生机构以“世界家庭医生日”为契机，广泛开展“世界家庭医生日”主题日宣传活动，利用传统媒体和新媒体宣传新时期签约服务有关政策，解读现阶段签约服务形式和内涵，发挥健康“守门人”的作用。各基层医疗卫生机构结合实际组织开展现场签约、健康大讲堂、发放“家庭医生联系卡”、咨询义诊、健康讲座等现场活动，充分展示家庭医生风采。基层医疗卫生机构还采取张贴主题海报、播放宣传视频等形式，将宣传阵地拓展到城乡社区、党政机关、企事业单位、产业园区、二级以上和社会办医疗机构，积极扩大宣传覆盖面，提高社会知晓率。
此答复函已经区卫生健康委刘仁华主任审签。对以上答复你有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用“代表议案建议功能模块”进行评价。
附件：承诺事项列表
重庆市巴南区卫生健康委员会
2024年6月28日
联 系 人：牟晨曦
联系电话：18723359502
邮政编码：401320
附件
承诺事项列表
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序号 |
承诺事项具体内容 （分项列出） |
承诺落实时间 |
责任单位 |
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1 |
目前我区正在实施区域医疗数智健共体业务应用项目，采用一体化云模式，建设巴南区健共体融合基本医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务、便民惠民服务等业务功能于一体的基层医疗卫生服务系统，促进基层医防工作融合。 |
2024年 |
区卫生健康委 |
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2 |
目前我区莲花街道社区卫生服务中心正在和莲花街道办事处紧密协作，选定石洋街社区打造巴适家医“莲”心服务试点工作。力争打造15分钟健康服务圈莲花样板，通过医疗、医保、医药“三医联动”，满足居民15分钟就医需求，实现健康咨询不出门，慢病购药不出社区，小病诊治不出街道，大病转诊不跨区。 |
2024年 |
区卫生健康委 |
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